易灵微课和知识星球打通了

是的,这是一件大好事!
所有报过我网课的各位付费玩家们,可以免费的进入官方同名知识星球了!
之前搞API接口耗费了些许时间,这终于如愿以偿了。
多了个平台,就多了份压力,总怕弄不好就变成了死群了,总怕弄不好就被说成骗钱割韭菜了,所以我是坚决不想收多一分钱去做这个事情的。
但是一个人的时间精力毕竟有限,家里事,工作的事,已经让我精疲力尽了,额外的闲暇精力能做到多好,这个真不一定,所以我不建议你单独付费进入我的知识星球,我不敢给出任何承诺。
但知识星球的最大好处就是,知识可以沉淀下来。
之前群里总有人会问重复的问题,或者一个人的问题恰好也能帮助到另外一个人,微信群的聊天记录多且杂,不好复盘。所以我恳请大家,有事多去星球找我,微信群我会用更少的时间维护了。
免费进入的方法也很简单,在易灵微课公众号或者小程序内,找到你报名的课程,然后点击进入从零到一到起飞,你就可以看到很显眼的知识星球标识了,点击授权,即可免费登录。
如下图所示:

也希望大家可以多在星球里面活跃活跃,我有发现什么新的好东西,也会多在里面分享的!
谢谢诸位。

杨永歌
2018.8.25.

怎么弄企业邮箱

众所周知,现在用QQ和163等国内的邮箱,已经直接被Shopify封禁了。
这个时候,你就需要企业邮箱。
用哪家的服务呢?腾讯企业邮还不错,但是现在必须备案域名才可以使用这个服务了,备案的流程道阻且长 ,我不建议使用。
国外的邮箱服务,我一向比较推崇zoho,也有免费版本,虽然有一定限制,但绝对够你用的了。
除此以外,有没有更轻松,省事,简便的办法呢?
答案当然是有的。
那就是,域名邮箱。
你有QQ号,就可以有QQ邮箱,你有QQ邮箱,就可以申请个域名邮箱。
其实就是你买个域名,然后和你的QQ号绑定了。
然后别人发给你这个域名的邮箱,也是通过你的QQ邮箱来收发邮件操作。
这样就可以不用备案你的域名,一样达到了企业邮箱的效果。

杨永歌
2018.8.24.

必用插件之邮件召回

众所周知,加入购物车的用户,通常Purchase Rate只有20-40%左右。
那么流失掉的这部分用户,实际上是非常可惜的,明明购买意愿已经非常强烈的,但是因为各种原因,比如
支付方式,比如网络状况,比如意愿不够强烈,比如被别的事情打扰等,放弃了订单,非常可惜。
针对这部分用户,通常我们的系统是记录下来他们的邮箱的。
这个时候,你可以用一些Abandoned Cart插件,来进行召回。
亲测平均3-5%的遗失订单会被挽救,而发邮件的成本又近乎为零,所以这招非常推荐使用。
而遗失订单邮件召回有啥小窍门呢?
我推荐要连发三封。
第一封,在订单遗失半小时后,提醒用户说,他还有些东西在购物车,忘了付款。
第二封,在订单遗失2-4小时后,催促用户说,如果还不付款,你在购物车里的这些东西由于仓储数量有限
,可能会售罄,所以要抓紧时间下单。
第三封,在订单遗失24小时后,直接给个Coupon,5刀的折扣或者9折的随意,目的就是给优惠,让用户占点
便宜。
可以用MailChimp之类的,挺多各种各样的插件,都可以实现API对接,实时发送。

杨永歌
2018.8.23.

邀请点过你Post赞的用户来赞你的主页

有没有必要跑Page Likes广告?除非为了养个人账户以外,我想是没必要的。
那初始粉丝页粉丝较少怎么办?你就正常推广就好了。
推广带来的粉丝页点赞较少怎么办?那么你可以尝试如下方法。
1,点击打开你在推广的帖子:

2,点击点赞那里的标志,会出现点赞的人的详情:

3,看到Invite了吗?点击这个。该用户会出现被邀请点赞你粉丝页的通知,由于该用户和你的帖子产生过互动,所以是留下过印象的,通过这种方法的话,5%左右的被邀请用户,会免费的成为你主页的粉丝。
4,嫌手动太麻烦,如下这个Chrome插件会帮到你。
https://chrome.google.com/webstore/detail/invite-post-likers-to-lik/dfhnkeijhilolcebpchcdiclpejojodb
我也只能帮你到这里了!

杨永歌
2018.7.28.

预付款余额不退的老赖Facebook

今年facebook遇到的危机和问题有点多,但这跟我没啥大关系,我只关心我两年前在个人广告账户里用支付宝预付的那一万多块钱,到底能不能退给我?
讲道理,账户是被封了,这我没话说,他说我违规了,那我就是违规了,我也没处讲理去,这事三权不分立。Policy是他自己制定的,执行的也是他自己,运营的还是他自己,没辙。
但我有一些问题,时至今日依然想不通。
1,为什么Google Adwords就可以把账户剩余的预付款,原路退还?即便是账户被封了。
2,我查阅遍了facebook的相关help文档,没有一个地方提前说清楚,广告账户预付款,在账户被封之后不退回的规定。
3,如果我跑的是违规产品也就算了,当时我跑的正经App,因为系统误封的,然后钱还没花,你就不退了,这个你怎么说?同行谁不知道你们账户时常出Bug,尤其是个人账户不稳定,莫名其妙就经常被误封,这不是小概率事件吧?
4,听朋友说,可以通过投诉给支付宝的方式,把钱给要回来,但是如下图所示,我这么多充值订单,我怎么知道哪笔充的是该账户的订单?

5,也就是老美都直接用信用卡绑了,但如果美国人也会给广告账户预付款的话,facebook敢不退吗?他们这么爱较真的老百姓,不得去法院诉死你们?
6,再如下图所示,官方客服给的答复往往所问非所答,统一口径一致都是说,因为广告账户被封了,所以你不能做任何操作,而退款这个动作也不能执行而已。人家并没有说不给退,问题是他敢说就不退了吗?但是究竟这个钱放在他那里,怎么算,这是个悬而未决的问题。

7,我个人粗略算共有一万多块钱吧,但总共这种钱一共有多少?FB内部的相关部门能真的不知道这事吗?明知故犯的原因又是为何?如果退款,这会动了谁的奶酪,而又影响了谁的KPI呢?这就不为人知了。
8,现在的新账户都不支持Alipay的预付款支付方式了,那这个事是不是就像某些欠钱的广告主一样,到最后不了了之了呢?本来听说facebook在杭州开了办公室,我还挺高兴,想有机会组团当面去问问他们这事的,结果没成想,办公室没开成,唉。
9,以FB为首的大企业,在大中华区的员工,常常喜欢挂在嘴边说的就是,找他们法务部门投诉,然后因为一件很小的事情付诸法律程序,我觉得我这可不是一件小事,毕竟是关于钱的,我欢迎facebook大中华区的来sue我,我为我说的话付所有责任。
我的想法很简单,就是说这个是预付款,我认为我没消耗的预付款,理论上是应该还给我的。
如果可以不还,在我看来好像和抢钱也没什么区别。
希望有律师朋友能给我进行一场普法教育,包括中国和美国的,不胜感激。

杨永歌
2018.7.27.

围剿与反围剿之商家诈单

上文我提到了从商家角度被诈单的问题,但商家可否反制,去诈客户的单呢?当然是有的。
做COD单页的人特别爽但也同时特别不爽的一点就是,物流既负责派送任务,又负责收款。所以他既是物流商,又是支付通道。
不爽的是,作为支付方式,他们极其不正规,不专业,且你的资金安全并不能得到足够的保障,因为数据并不完全的及时而透明。
爽的是,恰恰是因为物流作为支付渠道不专业,反而商家就又有了空子可钻。
比如我经常举个例子,媒体是为谁服务的?读者吗?非也。媒体一定是为广告主服务的。工资谁发的?钱从哪来的?当然就听谁得了。当然,党媒除外。
而COD物流商的订单从哪来?直接面对的客户是谁?当然是电商客户了。
而银行卡和PayPal的客户是谁?当然是消费者了。
所以当面对争议,处理投诉的时候,各自的立场站在哪一边,你就可想而知了。
别说啥品牌啊,持久啊之类的,大多数COD物流商也都是二道甚至三五道贩子,搞得我也都五迷三道了。自己都朝不保夕了,能过到今年春节就不错了,谁还会考虑明年怎么样呢?
所以说啊,人间哪有真情在,赚他一块是一块。
说回正题,铺垫了这么多,那商家如何诈单呢?
你没发现其实COD发的货多是侵权货,残次品吗?你有没有仓库处理不善,或者物流配送不利,不小心发错货的情况呢?最后结果怎么样呢?
客户交钱了之后产生争议,然后投诉给物流商。物流商一手表示自己会帮忙跟卖家协商,一手把自己那4%的手续费揣进兜里。然后呢?然后当然就不了了之了。
最有意思的是,即便是你良心发现,真心想退款给客户,这也都是一个十分难操作的事。
PP和银行卡客户没有,就这么二,不然他们也不会货到付款了。让物流帮忙把钱退给客户,抱歉,人家没那个服务,也不会为了你这点破事白跑一趟。
所以你会突然发现,当客户选择了COD的时候,其实是封住了自己退换货的路,商家想当个好人都好难。
这个时候,你转念一想,既然如此,如果我寄空包裹给客户呢?或者随便乱放点啥不值钱但是又有实际重量的东西进去呢?最后客户投诉无门,你连采购成本都省了。
市场就是这么被玩坏的。

杨永歌
2018.7.18.

围剿与反围剿之旺季诈单

说到旺季,不得不谈的就是,从来没觉得旺季对中小卖家是好事。尤其是做独立站的,更尤其是做单页COD的。
流量贵的一批不说,物流还不给发货,一直排期。
理论上冠冕堂皇的说是先来后到,其实都是谁家平时量大关系好,谁能帮他们完成淡季KPI,谁的货就优先走。
更何况人家大卖不仅财大气粗,老板还重视,亲自去物流公司,或者海外仓泡着,你不能哄我吧?我就看看你先安排谁的货走。
不仅如此,你的订单中,好不容易来了几个大单,让你依稀感受到了旺季的气息,结果没想到还是诈单的。
什么是诈单呢?
就是客户故意下大单,买好多东西。然后看你发货了,就给信用卡中心投诉,说自己信用卡被盗刷了,或者商家涉嫌虚假宣传等等没屁眼的理由。
最后往往是你货白发了不说,还狗咬尿泡,空欢喜一场。
说到这,我感觉这帮人很像某宝代办专业App Store退款服务。
这种订单一般什么样呢?有如下几个特征:
1,你的各种各样的产品,他都每个产品各买一两个。
2,一个产品一下子买好几十个。
3,总金额少说千八百刀,多则小几千刀。
朋友们,如果你们在旺季遇到这种订单,千万别为利益冲昏了头脑,千万不要存在侥幸心理。
相信我,这是我价值几万元人民币的血淋淋的教训。

杨永歌
2018.7.18.

如何看那些隐藏了Info Ads的主页的广告

应用我上文提到的方法之后,你会发现,PC端看粉丝页,没有了Info Ads的Tab,但是移动端依然可以看到的。所以鉴于此
,你可以:
1,直接手机看就好了,再或者用Blue Stacks等电脑上运行的模拟器。
2,顺着这个思路往下说,在PC上,用Chrome浏览器,按F12,移动视窗模式看也可以达到同样的效果。或者直接装个User
Agent,这是一个Chrome插件,一样的道理。

3,最后一个办法最直接,在PC上面,把粉丝页的URL后面直接手动添加/ads,就可以啦!因为不难理解,该方法操作之后,
隐藏的只是Info Ads的入口,但内容依然是开放的,但是URL是有规律的,你既然点击不了,直接手动输入就好了嘛!
见招拆招。
那么,你有第四个方法吗?
欢迎留言。

杨永歌
2018.7.10.

关闭Info Ads的正确姿势

首先声明,这个方法是我的一个学员发现的,他不愿意透露姓名,也不愿意收我的红包,在得到了他的允许之下,我才分享出来的。
真的我的学员真是藏龙卧虎,都是我的老师才对!
下面进入正题。
1,进入你的主页
2,点击设置
3,点击编辑
4,更改你粉丝页的主题为Video Page
然后神奇的事情就出现了:

把你主页的类型改为这个之后,任何人都是看不到你粉丝页Info Ads这个Tab的。
如下图所示:

这么牛逼的方法,我还要分享出来,我是傻吗?不是的。
1,我是想证明,我之前文章说过的一些行业问题,想给那些不懂装懂的人看
2,是因为我觉得没有不透风的墙,这些方法早晚都会被想要学习的有心人知晓,那些不爱钻研的人,你硬塞给他他也不会愿意去接受的
3,这个我已经找到了破解的办法,只不过乍一看觉得我擦好牛逼,确实可以一定程度上的防Spy,也就是我常说的反围剿。但是有想法的你,不妨也自己思考一下,如何破解应用这个方法的主页,照样去看他的Active广告呢?
欢迎留言,答案我明天公布。

杨永歌
2018.7.9.

不行业的行业媒体之Info Ads

本来不想说这事,毕竟都在圈里混,老板互相之间也都认识,但是看到两个公号在我提醒之后依旧连续发文,说可以关闭Info Ads,我就有点儿气不打一处来,不为别的,就为了自己的这点职业荣誉感与这颗追求真理的心,不想看到别人误人子弟,我觉得自己有必要挺身而出,以正视听。
能理解,媒体人,总想搞个大新闻,做自媒体,为了能涨粉也可谓是煞费苦心。但是没有调查,就没有发言权。行业媒体的前提,你得专业,人云亦云,为之汗颜。
该文及转发文说,Info Ads可以在Business状态下关闭,然后用户就看不到了,还说是恐怕是迫于行业压力。
稍有常识的人不难看出,你把FB爸爸当傻的吗?人家官方堂堂正正出了个可以提高广告透明度的功能,然后让你想关就能关,不想给看就自己调,你当FB有病吗?
这功能出了第二天我就发现了这个问题,实际情况为,在Business状态下,Info Ads默认就根本是关闭的,然后你需要到主页的Setting,Edit里面把这个Info Ads的Tab给打开,然后再关闭(当然也发现少部分主页默认是打开的)。
不管怎样,总之关闭之后你会惊奇的发现,我擦,主页上面,Info Ads这个Tab怎么没了?大新闻啊,我要在公众号抢首发!10万加,我来啦!
这个就牵扯到一个常识性问题了,他没有发现,自己打开的链接,依旧是Business状态下的,而Business和www根本他妈就是俩二级域名!URL都不一样,打开看的东西能他妈一样吗?你再笨也总不是色盲吧,蓝色和灰色的网页主色调都不一样啊!
而正常的真实的用户,以及别有用心的同行,谁又不是你的主页管理员,谁会没事用Business二级域名去看你的主页广告的?所以你说你发这错误信息的文章误导大家,不勘误,不删稿,还转发,合适吗?
感谢小北提醒,但这篇文章依旧不配图,不留白,因为我没他们专业。

傲慢又偏见的Facebook Media Buyer
杨永歌
2018.7.5.